近日,廣東省衛(wèi)生健康委等九部門制定的《廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供免陪照護(hù)服務(wù)試點工作方案》(以下簡稱《方案》)正式公布,要求各地級以上市積極組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展免陪照護(hù)服務(wù)試點,并確定廣州等8個城市作為省級首批試點地區(qū)。(4月14日廣州日報新花城客戶端)
所謂免陪照護(hù),就是無須患者家屬“上陣”,由護(hù)士和醫(yī)療護(hù)理員擔(dān)當(dāng)重任,提供24小時不間斷的照護(hù)服務(wù)。長期以來,“一人住院,全家忙活”“病人好了,親屬倒了”,可謂患者家庭的真實寫照。尤其對上班族而言,倘若無暇陪護(hù)患病親屬,又對外聘護(hù)工不放心,那誰來照看就是個難題。此外,照護(hù)病人可不等于“主打一個陪伴”,從飲食起居到康復(fù)指導(dǎo),有一個環(huán)節(jié)掉鏈子,都會影響康復(fù)質(zhì)量。免陪照護(hù)基于院方的資源支撐、信用背書,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,既讓患者的康復(fù)有了“質(zhì)?!?,也可讓家屬從分身乏術(shù)、疲憊不堪中解脫出來,無疑是項有益選擇。
僅以老年人住院陪護(hù)為例,廣東是全國人口第一大省,流動人口多,老齡化速度不斷加快。2024年末,廣東全省常住人口中60歲以上人口已達(dá)到1899萬人、占比14.86%……一面是照護(hù)需求不斷“上漲”,一面是免陪照護(hù)持續(xù)“圈粉”,《方案》因需施策,按下免陪照護(hù)的“快進(jìn)鍵”,對破解“一人住院全家奔波”的社會難題,具有重要現(xiàn)實意義。各個試點城市理應(yīng)結(jié)合實際情況,穩(wěn)中發(fā)力,讓免陪照護(hù)穩(wěn)穩(wěn)“落地”。
比如,理清收費(fèi)問題。免陪護(hù)并不是免成本,其收費(fèi)對很多人而言仍是不小的開支。去年,國家明確現(xiàn)階段“免陪照護(hù)服務(wù)”僅適用于特級、Ⅰ級護(hù)理患者,且暫不納入醫(yī)保,這其實是出于初步階段的謹(jǐn)慎考慮。在此框架下,《方案》鼓勵將免陪照護(hù)服務(wù)費(fèi)用納入商業(yè)保險。各個試點城市不妨結(jié)合實際,升級現(xiàn)有險種,或抓住時機(jī)開發(fā)新的保險產(chǎn)品,設(shè)法為患者減減負(fù)。
再如,提升免陪照護(hù)“知名度”。免陪照護(hù)畢竟是新事物,不乏患者及家屬心存疑慮。有人覺得把患病親屬“甩手”交給醫(yī)院,心里不踏實;有的擔(dān)心醫(yī)院護(hù)工照顧不周,花了大價錢卻起不到效果……對這些顧慮,各個試點醫(yī)院只有在細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升醫(yī)護(hù)人員水平等方面多下功夫,才能以好口碑贏得更多信任。
試點為了“打樣”,“打樣”為了推廣。因此,試點地區(qū)、醫(yī)院要把這項工作當(dāng)作必選題來答,力爭交出高分卷,為進(jìn)一步復(fù)制、普及奠定基礎(chǔ)。
(編輯: 吳嘉祺)